Aujourd'hui, la maison est ouverte, nous accueillons les clients comme d'habitude et nous suivons un protocole de prévention à tout moment. Conformément à ce qui est recommandé par les autorités. Nous avons également pris une série de mesures et de précautions supplémentaires, que vous pouvez voir en détail dans la section spéciale de ce site.en détail dans la section spéciale sur les mesures contre le covid (ci-dessous).
Veuillez noter que la maison est entièrement louée (non partagée avec d'autres hôtes), il n'y a pas de zones ou d'espaces communs partagés avec d'autres hôtes et nous les avons entretenus de la même manière. Avec les autres clients et nous les avons tenus à jour à tout moment car nous sommes ouverts toute l'année. Vous pouvez continuer à faire vos réservations normalement pour les dates futures. Dans le cas où, en raison de restrictions officiellesrestrictions qui peuvent être en place lorsque vous devez venir, il ne vous est pas possible de vous rendre au logement, nous garderons 100% de la caution et vous proposerons deux options et nous vous proposons deux options :
1. obtenez un bon d'achat que vous pouvez utiliser à tout moment.
2. modifier les dates de votre réservation pour venir à une date ultérieure, en profitant de l'acompte que vous avez déjà versé et sans aucun frais de votre part (choix de la date à laquelle vous souhaitez venir).
(en choisissant la période de l'année que vous voulez, si vous gardez la saison le prix restera le même, si vous la changez le prix changera)
S'il n'y a pas de restrictions obligatoires, nos politiques d'annulation resteront inchangées. Cependant, lorsque vouslorsque vous venez dans notre hébergement, veuillez faire preuve de bon sens, suivre les recommandations pour éviter la contagion (masque,distance et hygiène) et ne vous exposez pas inutilement à des situations à risque.
Rappelez-vous, la maison est dans un petit village au milieu de la nature, c'est-à-dire, avec une très faible densité de population et sont un environnement idéal où vous pouvez profiter de la paix et le calme, déconnecter de la nature. Un endroit idéal pour profiter du calme, se déconnecter et se remettre de l'incertitude que nous vivons ces mois-ci. Nous vous attendons, avec le même enthousiasme et le même désir que d'habitude.
Nous vous souhaitons santé, force et courage.
Mesures contre le covid
Notre engagement est absolu et nous sommes convaincus qu'en prenant les mesures appropriées, nous serons en mesure de faire face à la situation.
Mesures de distance
La maison est toujours louée comme un tout et sans espaces partagés. Toute personne qui n'est pas un invité et qui entre dans la maison le fera en portant un masque. Veuillez noter que pendant votre séjourjardiniers et entretien de la piscine pour assurer un bon séjour, donc si vous avez des problèmes pendant votre séjour et que vous devez venir à la maisonpendant votre séjour et il y a besoin d'un agent d'entretien, d'un personnel de nettoyage, si vous restez pour une période plus longue (facultatif), mais ils le feront avec les précautions nécessaires pour que vous passiez un bon séjour.Ils le feront avec les précautions nécessaires pour que vous puissiez rester serein et qu'ils soient correctement protégés.
En tant que client, vous ne pouvez entrer dans la maison que lorsque le nettoyage est terminé et vous devez partir ponctuellement avant l'heure de départ indiquée temps. De cette façon, nous réduisons le contact entre les personnes et nous nous assurons qu'il y a suffisamment de temps pour effectuer la désinfection nécessaire.
Mesures de prévention active
Un gel hydroalcoolique est à votre disposition. Nous vous donnerons 4 masques chirurgicaux gratuits par séjour. Ainsi, si vous voulez quitter la maison et que vous n'avez pas de masque ou à tout moment vous avez besoin de l'utiliser pour lavous devez l'utiliser pour une raison quelconque, vous l'aurez déjà à la maison. N'oubliez pas de l'utiliser correctement selon les instructions générales. Tous les draps et serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C, ce qui détruit complètement le virus. De plus, les draps et les serviettes doivent être d'au moins un mètre carré semaine sans être utilisé, propre et stocké sans aucune utilisation. Pendant le nettoyage et la préparation des maisons, tout le personnel impliqué porte des masques de protection et se lave les mains au préalable, se laver les mains avant, pendant et après le nettoyage. Une solution d'eau de Javel est utilisée et appliquée pour désinfecter toutes les surfaces, les boutons, les poignées de porte et les interrupteurs. Les trousseaux de clés sont désinfectés dans chaque pièce avec la solution désinfectante. La piscine utilise du chlorure salin.Les maisons suivent les protocoles de nettoyage et de désinfection fixés par l'État.
Les maisons sont toujours très propres : nous avons une note médiane de 9,8 pour la propreté l'année dernière.
Mesures de tranquillité d'esprit
Mon numéro de téléphone 609 580 413 est à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Si vous devez effectuer une consultation médicale qui ne nécessite pas une attention immédiate, vous pouvez appeler le 061 afin d'éviter les déplacements et les temps d'attente inutiles.les déplacements et les temps d'attente inutiles et éviter de surcharger le système de santé. En cas d'urgence médicale, 061 peut également envoyer un médecin à votre logement, une ambulance ou un hélicoptère médicalisé. Plus d'informations sur le site de la Generalitat de Catalunya. Si vous avez besoin d'une aide médicale urgente, vous pouvez appeler le 112 24 heures sur 24. Si l'un des invités présente des symptômes avant de venir à la maison, il est important que vous ne veniez pas pour votre sécurité, la nôtre et celle de tous. Si vous présentez des symptômes pendant ou après votre séjour dans l'une de nos maisons, veuillez nous en informer afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.