A dia d'avui, tenim la casa oberta, allotjem els clients amb normalitat i seguim en tot moment un protocol de prevenció en línia amb què recomanen les autoritats. A més prenem una sèrie de mesures addicionals i precaucions que pots veure detalladament a l'apartat especial mesures contra la covid (més a baix).
Pensa que la casa és lloga íntegrament (no es comparteixen amb altres hostes), no tenen zones comunes ni espais compartits amb altres hostes i els hem mantingut a punt en tot moment, ja que tenim tot l'any obert.
Pots seguir realitzant les reserves amb normalitat per dates futures. En cas que a causa de les restriccions oficials obligatòries que puguin haver-hi quan hagis de venir no et resulti possible arribar fins a l'allotjament, et mantenim el 100% de la paga i senyal i t'oferim dues opcions:
1. Obtenir un bo que podràs fer servir per a qualsevol moment.
2. Modificar les dates de la teva reserva per venir més endavant aprofitant la paga i senyal que ja tens lliurada i sense cap tipus de cost per part teva (escollint l'època de l'any que vulguis, si mantenes la temporada el preu se't mantindrà, si la varies el preu et canviarà).
En cas que no hi hagi restriccions obligatòries, les nostres polítiques de cancel·lació continuaran sent les habituals. Tot i així, quan vinguis al nostre allotjament, si us plau, utilitza el sentit comú, segueix les recomanacions per prevenir contagis (mascarilla, distàncies i higiene) i no t'exposis a situacions de risc de manera innecessària.
Recorda, la casa en un poble petit al bell mig de la natura, és a dir, amb una baixíssima densitat demogràfica i són un entorn ideal on gaudir de la calma, desconnectar i recuperar-se de la incertesa que estem vivint aquests mesos.
T'esperem, amb la mateixa il·lusió i ganes de sempre.
Et desitgem salut, força i ànims.
Mesures contra la covid
El nostre compromís és absolut i confiem que prenent les mesures adequades podrem fer front a la situació.
Mesures de distanciació
La casa sempre es llogar sencera i sense espais compartits.
Qualsevol persona que no sigui un hoste que vingui a la casa ho farà portant mascareta. Tingues en compte que durant la teva estada
cal que segueixin venint els jardiners, manteniment de piscina per assegurar una bona estada, si tens algun problema
durant l'estància i cal venir algun operari de manteniment, persones de la neteja, si són estades llargues (opcional), però ho
faran amb les precaucions necessàries perquè puguis estar tranquil·lament allotjat i ells/es degudament protegits/des.
Com a client, només pots entrar a casa quan la neteja està finalitzada i has de sortir puntualment abans de l'hora de sortida
indicada. Així reduïm el contacte entre persones i assegurem que hi ha prou temps per realitzar les desinfeccions necessàries.
Mesures de prevenció activa
Tindràs gel hidroalcoholic a la teva disposició.
Et regalem 4 mascaretes quirúrgiques gratuïtes per estada. Així si vols sortir de la casa i no disposes de mascareta o en algun
moment necessites utilitzar-la pel motiu que sigui, ja la tindràs a casa. Recordeu utilitzar-la correctament d'acord amb les
indicacions generals.
Tots els llençols i tovalloles es renten a mínim 60 °C destruint totalment el virus. A més, els llençols i les tovalloles estan almenys un
setmana sense utilitzar-se, nets i guardats sense cap ús.
Durant la neteja i preparació de les cases tot el personal que intervé porta en tot moment màscara de protecció i es
renta les mans abans, durant i després de la neteja.
S'utilitza una solució de lleixiu que s'aplica per desinfectar totes les superfícies, comandaments, poms de portes i interruptors.
Els jocs de claus es desinfecten a cada estada amb la solució desinfectant.
La piscina utilitza clorudo salí.
Les cases segueixen els protocols de neteja i desinfecció que marca l'Estat.
Per si mateix, sempre tenim les cases molt netes: tenim una puntuació mitjana de 9,8 de neteja el darrer any.
Mesures de tranquil·litat
Tens a la teva disposició el meu telèfon 609 580 413 per a qualsevol cosa.
Si necessiteu fer una consulta mèdica que no requereixi atenció immediata podeu trucar al 061 amb l'objectiu d'evitar
desplaçaments i temps d'espera innecessaris i evitar així la sobrecàrrega del sistema sanitari. Davant d'una urgència mèdica, el 061 també us pot fer venir un metge a l'allotjament, una ambulància o helicòpter medicalitzat. Més informació a la web de la Generalitat de Catalunya.
Si necessites assistència mèdica urgent, pots trucar al 112 les 24 hores del dia.
En cas que algun dels hostes tingui símptomes abans de venir a la casa és important que no vingui per la teva seguretat, la nostra i la de tots.
Si tens algun símptoma durant o després d'haver-te allotjat en una de les nostres cases, avisa'ns per poder prendre les mides
adequades.